DE PRODUCTEN
De materialen die ik verkoop zijn geselecteerd op kwaliteit. Ik koop ze in bij bekende leveranciers als Veniard,
Roman Moser, Niche, Lureflash, Mouches Devaux. De materialen zijn altijd van recente datum; vooral natuurlijke bindmaterialen
willen nogal eens uitdrogen naarmate ze ouder worden. Met uitgedroogde materialen kunt u nooit een behoorlijke vlieg binden.
Alhoewel materialen van verschillende leveranciers komen, kan het voorkomen dat één en hetzelfde materiaal door
mij bij twee verschillende leveranciers wordt ingekocht (bijvoorbeeld omdat de ene leverancier kleuren verkoopt, die de ander
niet heeft). Ik doe dit alleen als de kwaliteit onderling niet verschilt. Het kan dus voorkomen dat de verpakking van een
materiaal soms anders is. Het materiaal zelf, en de kwaliteit daarvan, is echter hetzelfde.
Het materiaal op deze website is zo goed mogelijk omschreven qua hoeveelheid, kleur en gebruik. Voor
veel materialen en kleuren heb ik gekozen voor de engelse benamingen, omdat die ook meestal in de beschrijving van de bindpatronen
voorkomen. Indien u een bepaald materiaal in een andere kleur wilt, dan in de folder staat, is het soms mogelijk dat ik dat
apart bestel, of zelf verf. Op de pagina "iets over kleuren" vindt u de kleuren waarin ik een aantal materialen uit deze brochure
kan verven.
HOE BESTELT U?
Het bestellen bij FDF gaat heel eenvoudig. Het kan namelijk op allerlei verschillende manieren. Er is een standaard
bestelformulier voor bindmaterialen, een voor traditionele vliegen en een voor moderne vliegen. Op die formulieren staat alles
wat ik mogelijk moeten weten om de bestelling goed te kunnen laten verlopen. Maar als u die formulieren niet bij de hand hebt,
bestelt u gewoon op de manier die u het beste uitkomt. Dat kan per briefje, per e-mail, maar ook telefonisch. Mij maakt het
niets uit. Als u in de buurt woont, kunt u ook langskomen om materialen op te halen. Maakt u dan wel eerst even een afspraak,
want ik heb geen winkel, en ben alleen s avonds of in het weekeinde bereikbaar.
Ik probeer elke bestelling de dag na ontvangst naar de klant te versturen. Als u echter materialen bestelt die
in een speciale kleur geverfd moeten worden, kan het een paar dagen langer duren; het materiaal moet namelijk eerst goed drogen.
Ook bij het bestellen van vliegen kan er een paar dagen vertraging zijn, omdat ik veel vliegen zelf bind.
Soms zal het ook gebeuren dat iets wat u bestelt niet in voorraad is. In dat geval wordt eventueel de rest van
de bestelling direct verzonden en ga ik het artikel dat niet meer voorradig is voor u bestellen bij de leverancier. Meestal
wordt het na 2 à 3 weken nageleverd. Natuurlijk kunt u ook aangeven dat u niet wilt wachten als er iets niet voorradig is;
in dat geval krijgt u het teveel betaalde bedrag terugbetaald.
Al mijn prijzen zijn inclusief BTW. Op kleinere bestelling wordt een kleine bijdrage in de verzendkosten geheven.
Deze verzendkosten zijn als volgt:
-
voor bestellingen tot € 5,00 € 0,50
-
voor bestellingen tot € 10,00 € 1,00
- voor bestellingen boven € 10,00
geen verzendkosten
Verzendkosten
buiten Nederland zijn op basis van de werkelijke kosten.
HOE
BETAALT U?
Met behulp van de prijzen op deze website kunt u zelf uitrekenen hoeveel u moet betalen voor uw bestelling.
Ik verwacht dat u bij uw bestelling meteen het geld overmaakt op een van mijn rekeningen. Deze rekeningnummers zijn:
Bank: 36.80.07.626
Giro: 33.95.770
beiden t.n.v. F.G.M. Dohle te Voorschoten.
Voor
betalingen uit het buitenland gebruikt u:
IBAN: NL89RABO0368007626
BIC: RABONL2U
Bedragen kunt u eventueel contant in de enveloppe
doen, maar liever heb ik dit niet. Als u contant geld stuurt doet u dat op eigen risico. Mocht de brief niet aankomen, dan
kan ik daarvoor geen verantwoording nemen. Maakt u het geld lieven gewoon over op een van mijn rekeningen.
MIJN
SERVICE!
FDF staat bekend om de service die wordt gegeven. Als u een materiaal bestelt, en het valt tegen, of is niet
wat u bedoelde, kunt u het binnen 1 week in de originele verpakking terugsturen. U krijgt dan uw geld terug. Ik hoef ook niet
te weten waarom het artikel wordt teruggestuurd.